VERTEX FELSÖKNING / NYBÖRJAREPROBLEM →
KONTROLL → LÖSNING.
Välj det symptom som stämmer med det du ser. Gå igenom kontrollerna i ordning och stanna så snart du hittar det steg som ändrar resultatet.
Gyllene regeln: ändra inte fem inställningar samtidigt. Börja med källa → Vertex → en skärm, bekräfta SDR, bekräfta HDR10, läs av RX/TX, och lägg sedan till avancerad EDID, LLDV, AVR och den andra skärmen.
PROBLEM 01INGEN HDR
Känt HDR-innehåll spelas upp, men skärmen stannar i SDR.
- Bekräfta med känt HDR10-material att källan verkligen skickar ut HDR10.
- Läs av Vertex RX. Om RX visar SDR undersöker du källans utsignal och den EDID som presenteras för källan.
- Om RX visar HDR men skärmen inte gör det kontrollerar du Vertex TX, utgångskabeln och ingångsläget HDMI Enhanced/UHD på skärmen/AVR:en.
- Gå tillbaka till en källa → Vertex → en skärm tills HDR10 fungerar.
PROBLEM 02INGEN DOLBY VISION / LLDV
Källan erbjuder inte Dolby Vision, eller så startar ett LLDV-arbetsflöde aldrig.
- Bekräfta först att vanlig HDR10 fungerar.
- Kontrollera att just din källa stöder Dolby Vision/spelarstyrd DV (player-led).
- Välj den avsedda DV/LLDV-kompatibla Vertex-EDID:n och tvinga sedan fram en ny HDMI-handskakning så att källan läser in den.
- Kontrollera källans meny igen och verifiera den faktiska signalen på Vertex RX.
- Kom ihåg: en LLDV-EDID gör inte en HDR-projektor till en skärm med inbyggd Dolby Vision.
PROBLEM 03FEL / LILA / GRÖNA FÄRGER
Det finns bild, men färgerna är uppenbart fel.
- Ställ tillbaka källans färgutgång på Auto där det går.
- Jämför färgformatet på Vertex RX med vad nästa enhet i kedjan kan ta emot.
- Kontrollera inställningarna för RGB/YCbCr och Full/Limited range; tvinga inte fram omaka range-inställningar i båda ändar.
- Ta tillfälligt bort anpassad EDID/skalning och testa den enklaste vägen igen.
- Om problemet bara uppstår med ett DV/LLDV-arbetsflöde går du tillbaka till fungerande HDR10 och lägger till DV igen som den enda ändringen.
PROBLEM 04BLEKA SVÄRTA / ÖVERSTYRDA SVÄRTA
Bilden är grå och platt, eller så försvinner detaljer i mörka partier.
- Misstänk en felmatchning av videoomfånget innan du ändrar kalibreringen.
- Använd Auto range som utgångsläge på källa/skärm där det finns.
- Om en enhet är tvingad till Limited (videoomfång), se till att den andra sidan inte är tvingad till Full, och tvärtom.
- Kontrollera med vanligt SDR/HDR-material innan du ändrar gamma eller HDR-tonkurvor.
PROBLEM 05INGET LJUD
Bilden fungerar men ljudet är tyst.
- Kontrollera vilken ljudkapacitet den aktiva Vertex-EDID:n annonserar för källan.
- Om du använder en AVR, testa källa → AVR direkt och sedan källa → Vertex → AVR.
- Använd ett enkelt PCM/stereotest för att bekräfta vägen och aktivera sedan bitstream/flerkanalsformat igen.
- Kontrollera Vertex ljudroutning/de-embedding först när själva HDMI-ljudvägen fungerar.
PROBLEM 06BARA STEREO
Källan erbjuder bara 2-kanalsljud.
- Källan kan läsa en EDID som bara anger stereo.
- Granska ljudflaggorna i Automix/Custom EDID och kapaciteten hos AVR:en längre fram i kedjan.
- Annonsera inte 7.1 om inte den faktiska ljudvägen klarar det.
- Tvinga fram en ny handskakning efter att du har ändrat EDID så att källan uppdaterar sina ljudval.
PROBLEM 07SVART BILD AV HDCP / KOPIERINGSSKYDD
Menyerna kan fungera, men skyddad video blir svart.
- Uteslut först problem med upplösning/bandbredd/kabel med enkla, oskyddade menyer och ett försiktigt format.
- Kontrollera Vertex RX/TX och om problemet uppstår först när skyddad uppspelning startar.
- Testa källa → skärm och källa → AVR/skärm direkt för att hitta det steg som fallerar.
- Kontrollera först därefter HDCP-inställningen på Vertex (HDCP-skjutreglaget: 2.2 Mode / mitten Auto-GUI / 1.4; GUI CONFIG → HDCP VERSION). En grön logotyp på sidan betyder att HDCP-handskakningen är klar; tvinga inte fram HDCP som första åtgärd.
PROBLEM 084K60 FUNGERAR INTE
4K24/30 fungerar men 4K50/60 är instabilt eller svart.
- Detta pekar starkt på vägen med högre bandbredd.
- Aktivera HDMI-läget Enhanced/UHD på skärmen/AVR:en för den ingång som används.
- Använd 600MHz / 18Gbps-certifierade kablar, helst 2–4 m (6–12 ft).
- Sänk tillfälligt chroma/bitdjup för att bekräfta att bandbredden är problemet.
- Kom ihåg att den ursprungliga Vertex klarar som mest signalområdet 18Gbps / 600MHz i HDMI 2.0-klassen.
PROBLEM 09ANDRA SKÄRMEN HAR INGEN BILD
En utgång fungerar; när den andra mottagaren läggs till slutar den ena eller båda att fungera.
- Testa först varje skärm för sig och notera vilken upplösning/HDR/ljudkapacitet den stöder.
- Anslut båda igen först när varje enskild väg är bekräftat fungerande.
- Använd Automix när källan måste se en uppsättning kapaciteter som passar båda skärmarna.
- Om den ena skärmen är 4K och den andra 1080p inför du Vertex skalning medvetet.
- Lägg till AVR:en först när du förstår hur de två skärmarna beter sig.
PROBLEM 10AVR GER SVART BILD
Källa → Vertex → skärm fungerar; när AVR:en kopplas in försvinner bilden.
- Ställ in AVR:ens HDMI-ingång på dess fullständiga 4K-signalläge Enhanced/UHD där det finns.
- Testa Vertex → AVR → skärm med ett försiktigt 4K/SDR-format först.
- Bekräfta sedan HDR10 innan Dolby Vision/LLDV.
- Kontrollera båda HDMI-kablarna kring AVR:en.
- Om RX på Vertex är korrekt fokuserar du på AVR:ens kapacitet, AVR:ens ingångsformat och handskakningen längre fram i kedjan.