ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ VERTEX / ΓΙΑ ΑΡΧΑΡΙΟΥΣΠΡΟΒΛΗΜΑ →
ΕΛΕΓΧΟΣ → ΛΥΣΗ.
Επιλέξτε το σύμπτωμα που ταιριάζει με αυτό που βλέπετε. Κάντε τους ελέγχους με τη σειρά και σταματήστε μόλις βρείτε το στάδιο που αλλάζει το αποτέλεσμα.
Χρυσός κανόνας: μην αλλάζετε πέντε ρυθμίσεις ταυτόχρονα. Ξεκινήστε με Πηγή → Vertex → μία οθόνη, επιβεβαιώστε SDR, επιβεβαιώστε HDR10, διαβάστε RX/TX και μετά προσθέστε προχωρημένο EDID, LLDV, AVR και τη δεύτερη οθόνη.
ΠΡΟΒΛΗΜΑ 01ΧΩΡΙΣ HDR
Παίζει περιεχόμενο που ξέρετε ότι είναι HDR, αλλά η οθόνη μένει σε SDR.
- Επιβεβαιώστε ότι η πηγή βγάζει πράγματι HDR10, με υλικό που ξέρετε ότι είναι HDR10.
- Διαβάστε το RX του Vertex. Αν το RX είναι SDR, ελέγξτε την έξοδο της πηγής και το EDID που παρουσιάζεται στην πηγή.
- Αν το RX δείχνει HDR αλλά η οθόνη όχι, ελέγξτε το TX του Vertex, το καλώδιο εξόδου και τη λειτουργία εισόδου HDMI Enhanced/UHD της οθόνης/του AVR.
- Επιστρέψτε σε μία πηγή → Vertex → μία οθόνη μέχρι να λειτουργήσει το HDR10.
ΠΡΟΒΛΗΜΑ 02ΧΩΡΙΣ DOLBY VISION / LLDV
Η πηγή δεν προσφέρει Dolby Vision ή μια ροή εργασίας LLDV δεν ξεκινά ποτέ.
- Επιβεβαιώστε πρώτα ότι λειτουργεί κανονικό HDR10.
- Επιβεβαιώστε ότι η συγκεκριμένη πηγή υποστηρίζει Dolby Vision/player-led DV.
- Επιλέξτε το EDID του Vertex με δυνατότητα DV/LLDV που θέλετε και μετά προκαλέστε ένα νέο HDMI handshake, ώστε η πηγή να το διαβάσει.
- Ελέγξτε ξανά το μενού της πηγής και επιβεβαιώστε το πραγματικό σήμα RX του Vertex.
- Θυμηθείτε: ένα LLDV EDID δεν μετατρέπει έναν προβολέα HDR σε οθόνη με εγγενές Dolby Vision.
ΠΡΟΒΛΗΜΑ 03ΛΑΘΟΣ / ΜΩΒ / ΠΡΑΣΙΝΑ ΧΡΩΜΑΤΑ
Υπάρχει εικόνα, αλλά τα χρώματα είναι εμφανώς λάθος.
- Επαναφέρετε την έξοδο χρώματος της πηγής σε Auto όπου είναι δυνατό.
- Συγκρίνετε τη μορφή χρώματος στο RX του Vertex με αυτό που δέχεται η επόμενη συσκευή.
- Ελέγξτε τις ρυθμίσεις RGB/YCbCr και εύρους Full/Limited· μην επιβάλλετε ασύμβατες ρυθμίσεις εύρους και στις δύο άκρες.
- Αφαιρέστε προσωρινά custom EDID/scaling και δοκιμάστε ξανά την απλούστερη διαδρομή.
- Αν το πρόβλημα εμφανίζεται μόνο με ροή DV/LLDV, επιστρέψτε στο επιβεβαιωμένο HDR10 και προσθέστε ξανά το DV ως τη μόνη αλλαγή.
ΠΡΟΒΛΗΜΑ 04ΞΕΘΩΡΙΑΣΜΕΝΑ / ΚΑΜΕΝΑ ΜΑΥΡΑ
Η εικόνα είναι γκρίζα και επίπεδη ή χάνονται οι λεπτομέρειες στα σκοτεινά σημεία.
- Υποψιαστείτε ασυμφωνία εύρους βίντεο (video range) πριν αλλάξετε τη βαθμονόμηση.
- Χρησιμοποιήστε ως βάση εύρος Auto στην πηγή/οθόνη, όπου υπάρχει.
- Αν μια συσκευή είναι ρυθμισμένη υποχρεωτικά σε Limited (video range), βεβαιωθείτε ότι η άλλη πλευρά δεν είναι ρυθμισμένη υποχρεωτικά σε Full, και αντίστροφα.
- Επιβεβαιώστε με κανονικό υλικό SDR/HDR πριν αλλάξετε gamma ή ρυθμίσεις τόνου HDR.
ΠΡΟΒΛΗΜΑ 05ΧΩΡΙΣ ΗΧΟ
Η εικόνα λειτουργεί, αλλά δεν ακούγεται ήχος.
- Ελέγξτε ποιες δυνατότητες ήχου δηλώνει στην πηγή το ενεργό EDID του Vertex.
- Αν χρησιμοποιείτε AVR, δοκιμάστε απευθείας Πηγή → AVR και μετά Πηγή → Vertex → AVR.
- Χρησιμοποιήστε μια απλή δοκιμή PCM/stereo για να επιβεβαιώσετε τη διαδρομή και μετά ενεργοποιήστε ξανά μορφές bitstream/πολυκαναλικές.
- Ελέγξτε τη δρομολόγηση/εξαγωγή ήχου του Vertex μόνο αφού λειτουργεί η ίδια η διαδρομή ήχου HDMI.
ΠΡΟΒΛΗΜΑ 06ΜΟΝΟ STEREO
Η πηγή προσφέρει μόνο ήχο 2 καναλιών.
- Η πηγή ίσως διαβάζει ένα EDID μόνο για stereo.
- Ελέγξτε τις σημαίες ήχου του Automix/Custom EDID και τις δυνατότητες του AVR στην αλυσίδα.
- Μη δηλώνετε 7.1 αν η πραγματική διαδρομή ήχου δεν μπορεί να το χειριστεί.
- Προκαλέστε νέο handshake μετά την αλλαγή του EDID, ώστε η πηγή να ανανεώσει τις επιλογές ήχου της.
ΠΡΟΒΛΗΜΑ 07ΜΑΥΡΗ ΟΘΟΝΗ HDCP / ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΑΝΤΙΓΡΑΦΗΣ
Τα μενού ίσως λειτουργούν, αλλά το προστατευμένο βίντεο γίνεται μαύρο.
- Αποκλείστε πρώτα προβλήματα ανάλυσης/εύρους ζώνης/καλωδίου με απλά μη προστατευμένα μενού και μια συντηρητική μορφή.
- Ελέγξτε το RX/TX του Vertex και αν το πρόβλημα αρχίζει μόνο όταν ξεκινά η αναπαραγωγή προστατευμένου περιεχομένου.
- Δοκιμάστε απευθείας πηγή → οθόνη και πηγή → AVR/οθόνη, για να βρείτε το στάδιο που αποτυγχάνει.
- Μόνο τότε ελέγξτε τη ρύθμιση HDCP του Vertex (διακόπτης HDCP: 2.2 Mode / μεσαία θέση Auto-GUI / 1.4· GUI CONFIG → HDCP VERSION). Πράσινο πλαϊνό λογότυπο σημαίνει ότι το HDCP handshake ολοκληρώθηκε· μην επιβάλλετε HDCP ως πρώτη λύση.
ΠΡΟΒΛΗΜΑ 08ΤΟ 4K60 ΔΕΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ
Το 4K24/30 λειτουργεί, αλλά το 4K50/60 είναι ασταθές ή μαύρο.
- Αυτό δείχνει έντονα τη διαδρομή υψηλότερου εύρους ζώνης.
- Ενεργοποιήστε τη λειτουργία HDMI Enhanced/UHD της οθόνης/του AVR για την είσοδο που χρησιμοποιείτε.
- Χρησιμοποιήστε πιστοποιημένα καλώδια 600MHz / 18Gbps, ιδανικά 2–4 m (6–12 ft).
- Μειώστε προσωρινά chroma/βάθος bit, για να επιβεβαιώσετε ότι το πρόβλημα είναι το εύρος ζώνης.
- Θυμηθείτε ότι το αρχικό Vertex φτάνει μέχρι το εύρος σήματος 18Gbps / 600MHz της κατηγορίας HDMI 2.0.
ΠΡΟΒΛΗΜΑ 09Η ΔΕΥΤΕΡΗ ΟΘΟΝΗ ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΕΙΚΟΝΑ
Η μία έξοδος λειτουργεί· όταν προσθέτετε το δεύτερο sink, χαλάει η μία ή και οι δύο.
- Δοκιμάστε πρώτα κάθε οθόνη μόνη της και σημειώστε την ανάλυση/HDR/ήχο που υποστηρίζει.
- Συνδέστε ξανά και τις δύο μόνο αφού κάθε διαδρομή ξεχωριστά λειτουργεί σίγουρα.
- Χρησιμοποιήστε Automix όταν η πηγή πρέπει να βλέπει ένα σύνολο δυνατοτήτων κατάλληλο και για τις δύο οθόνες.
- Αν η μία οθόνη είναι 4K και η άλλη 1080p, προσθέστε συνειδητά το scaling του Vertex.
- Προσθέστε τον AVR μόνο αφού καταλάβετε πώς συμπεριφέρονται οι δύο οθόνες.
ΠΡΟΒΛΗΜΑ 10Ο AVR ΠΡΟΚΑΛΕΙ ΜΑΥΡΗ ΟΘΟΝΗ
Το Πηγή → Vertex → οθόνη λειτουργεί· όταν μπαίνει ο AVR, χάνεται η εικόνα.
- Ρυθμίστε την είσοδο HDMI του AVR στην πλήρη λειτουργία σήματος 4K Enhanced/UHD, όπου υπάρχει.
- Δοκιμάστε πρώτα Vertex → AVR → οθόνη με μια συντηρητική μορφή 4K/SDR.
- Μετά επιβεβαιώστε το HDR10 πριν από Dolby Vision/LLDV.
- Ελέγξτε και τα δύο καλώδια HDMI γύρω από τον AVR.
- Αν το RX στο Vertex είναι σωστό, εστιάστε στις δυνατότητες του AVR, στη μορφή εισόδου του AVR και στο handshake μετά από αυτόν.
