VERTEX-FEHLERSUCHE / EINSTEIGERPROBLEM →
PRÜFEN → LÖSEN.
Wählen Sie das Symptom, das zu dem passt, was Sie sehen. Gehen Sie die Prüfungen der Reihe nach durch und hören Sie auf, sobald Sie die Stufe gefunden haben, die das Ergebnis verändert.
Goldene Regel: Ändern Sie nicht fünf Einstellungen auf einmal. Beginnen Sie mit Quelle → Vertex → ein Display, stellen Sie SDR sicher, stellen Sie HDR10 sicher, lesen Sie RX/TX ab und fügen Sie erst dann erweiterte EDID, LLDV, AVR und das zweite Display hinzu.
PROBLEM 01KEIN HDR
Bekannte HDR-Inhalte laufen, aber das Display bleibt in SDR.
- Prüfen Sie mit bekanntem HDR10-Material, ob die Quelle tatsächlich HDR10 ausgibt.
- Lesen Sie RX am Vertex ab. Zeigt RX SDR, prüfen Sie die Ausgabe der Quelle und die EDID, die der Quelle gemeldet wird.
- Zeigt RX HDR, das Display aber nicht, prüfen Sie TX am Vertex, das Ausgangskabel und den HDMI-Eingangsmodus Enhanced/UHD des Displays/AVR.
- Kehren Sie zu einer Quelle → Vertex → ein Display zurück, bis HDR10 funktioniert.
PROBLEM 02KEIN DOLBY VISION / LLDV
Die Quelle bietet kein Dolby Vision an, oder ein LLDV-Workflow startet nie.
- Stellen Sie zuerst normales HDR10 sicher.
- Prüfen Sie, ob genau diese Quelle Dolby Vision/Player-led DV unterstützt.
- Wählen Sie die vorgesehene DV-/LLDV-fähige EDID am Vertex und erzwingen Sie dann einen neuen HDMI-Handshake, damit die Quelle sie liest.
- Prüfen Sie das Menü der Quelle erneut und kontrollieren Sie das tatsächliche RX-Signal am Vertex.
- Denken Sie daran: Eine LLDV-EDID macht aus einem HDR-Projektor kein natives Dolby-Vision-Display.
PROBLEM 03FALSCHE / LILA / GRÜNE FARBEN
Es gibt ein Bild, aber die Farben sind offensichtlich falsch.
- Stellen Sie die Farbausgabe der Quelle nach Möglichkeit wieder auf Auto.
- Vergleichen Sie das Farbformat an RX des Vertex mit dem, was das nachfolgende Gerät annehmen kann.
- Prüfen Sie die Einstellungen RGB/YCbCr und Full/Limited; erzwingen Sie nicht an beiden Enden widersprüchliche Bereichseinstellungen.
- Entfernen Sie vorübergehend eigene EDID/Skalierung und testen Sie den einfachsten Weg erneut.
- Tritt das Problem nur mit einem DV-/LLDV-Workflow auf, kehren Sie zum funktionierenden HDR10 zurück und fügen Sie DV als einzige Änderung wieder hinzu.
PROBLEM 04AUSGEWASCHENES / ABGESOFFENES SCHWARZ
Das Bild ist grau und flau, oder dunkle Details verschwinden.
- Vermuten Sie zuerst eine Unstimmigkeit beim Videobereich, bevor Sie die Kalibrierung ändern.
- Nutzen Sie als Ausgangsbasis an Quelle/Display nach Möglichkeit den Bereich Auto.
- Ist ein Gerät fest auf Limited (Videobereich) gestellt, achten Sie darauf, dass die andere Seite nicht fest auf Full steht, und umgekehrt.
- Prüfen Sie mit normalem SDR-/HDR-Material, bevor Sie Gamma oder HDR-Tonwertregler ändern.
PROBLEM 05KEIN TON
Das Bild funktioniert, aber der Ton bleibt stumm.
- Prüfen Sie, welche Audiofähigkeiten die aktive EDID des Vertex der Quelle meldet.
- Wenn Sie einen AVR nutzen, testen Sie zuerst Quelle → AVR direkt und dann Quelle → Vertex → AVR.
- Stellen Sie den Weg mit einem einfachen PCM-/Stereotest sicher und aktivieren Sie danach wieder Bitstream-/Mehrkanalformate.
- Prüfen Sie Audio-Routing/De-Embedding des Vertex erst, wenn der HDMI-Audio-Weg selbst funktioniert.
PROBLEM 06NUR STEREO
Die Quelle bietet nur 2-Kanal-Ton an.
- Möglicherweise liest die Quelle eine EDID, die nur Stereo meldet.
- Prüfen Sie die Audio-Flags der Automix-/Custom-EDID und die Fähigkeiten des nachfolgenden AVR.
- Melden Sie 7.1 nur, wenn der tatsächliche Audioweg es auch verarbeiten kann.
- Erzwingen Sie nach einer EDID-Änderung einen neuen Handshake, damit die Quelle ihre Audioauswahl aktualisiert.
PROBLEM 07SCHWARZBILD DURCH HDCP / KOPIERSCHUTZ
Menüs funktionieren eventuell, aber geschütztes Video wird schwarz.
- Schließen Sie zuerst Probleme mit Auflösung/Bandbreite/Kabel aus, mit einfachen, nicht geschützten Menüs und einem zurückhaltenden Format.
- Prüfen Sie RX/TX am Vertex und ob das Problem erst beginnt, wenn die geschützte Wiedergabe startet.
- Testen Sie Quelle → Display und Quelle → AVR/Display direkt, um die fehlerhafte Stufe zu finden.
- Prüfen Sie erst dann die HDCP-Einstellung des Vertex (HDCP-Schiebeschalter: 2.2 Mode / Mitte Auto-GUI / 1.4; GUI CONFIG → HDCP VERSION). Ein grünes seitliches Logo bedeutet, dass der HDCP-Handshake abgeschlossen ist; erzwingen Sie HDCP nicht als erste Maßnahme.
PROBLEM 084K60 FUNKTIONIERT NICHT
4K24/30 funktioniert, aber 4K50/60 ist instabil oder schwarz.
- Das deutet stark auf den Weg mit höherer Bandbreite hin.
- Aktivieren Sie am Display/AVR den HDMI-Modus Enhanced/UHD für den verwendeten Eingang.
- Verwenden Sie für 600MHz / 18Gbps zertifizierte Kabel, idealerweise 2–4 m (6–12 ft).
- Reduzieren Sie vorübergehend Chroma/Bittiefe, um nachzuweisen, dass die Bandbreite das Problem ist.
- Denken Sie daran: Der ursprüngliche Vertex endet beim Signalbereich der HDMI-2.0-Klasse mit 18Gbps / 600MHz.
PROBLEM 09ZWEITES DISPLAY OHNE BILD
Ein Ausgang funktioniert; sobald die zweite Senke dazukommt, fällt einer oder beide aus.
- Testen Sie zuerst jedes Display allein und notieren Sie seine unterstützten Auflösungen und HDR-/Audiofähigkeiten.
- Schließen Sie beide erst wieder an, wenn jeder einzelne Weg nachweislich funktioniert.
- Nutzen Sie Automix, wenn die Quelle Fähigkeiten sehen muss, die zu beiden Displays passen.
- Ist ein Display 4K und das andere 1080p, setzen Sie die Skalierung des Vertex gezielt ein.
- Fügen Sie den AVR erst hinzu, wenn das Verhalten mit zwei Displays verstanden ist.
PROBLEM 10AVR VERURSACHT SCHWARZBILD
Quelle → Vertex → Display funktioniert; sobald der AVR dazwischenkommt, fällt das Bild aus.
- Stellen Sie den HDMI-Eingang des AVR, wo vorhanden, auf seinen vollen 4K-Signalmodus Enhanced/UHD.
- Testen Sie Vertex → AVR → Display zuerst mit einem zurückhaltenden 4K-/SDR-Format.
- Stellen Sie danach HDR10 sicher, bevor Sie Dolby Vision/LLDV testen.
- Prüfen Sie beide HDMI-Kabel am AVR.
- Ist RX am Vertex korrekt, konzentrieren Sie sich auf die Fähigkeiten des AVR, sein Eingangsformat und den nachfolgenden Handshake.
