DEPANARE VERTEX / ÎNCEPĂTORIPROBLEMĂ →
VERIFICARE → SOLUȚIE.
Alegeți simptomul care corespunde cu ce vedeți. Urmați verificările în ordine și opriți-vă imediat ce găsiți etapa care schimbă rezultatul.
Regula de aur: nu schimbați cinci setări deodată. Începeți cu Sursă → Vertex → un singur afișaj, confirmați SDR, confirmați HDR10, citiți RX/TX, apoi adăugați EDID avansat, LLDV, AVR și al doilea afișaj.
PROBLEMA 01FĂRĂ HDR
Rulează conținut despre care știți că este HDR, dar afișajul rămâne în SDR.
- Confirmați că sursa trimite într-adevăr HDR10, folosind material despre care știți că este HDR10.
- Citiți RX pe Vertex. Dacă RX este SDR, verificați ieșirea sursei și EDID-ul prezentat sursei.
- Dacă RX arată HDR, dar afișajul nu, verificați TX pe Vertex, cablul de ieșire și modul de intrare HDMI Enhanced/UHD al afișajului/AVR-ului.
- Reveniți la o sursă → Vertex → un afișaj până când HDR10 funcționează.
PROBLEMA 02FĂRĂ DOLBY VISION / LLDV
Sursa nu oferă Dolby Vision sau un flux de lucru LLDV nu pornește niciodată.
- Confirmați mai întâi că HDR10 normal funcționează.
- Confirmați că sursa respectivă acceptă Dolby Vision/DV player-led.
- Selectați EDID-ul Vertex dorit, compatibil DV/LLDV, apoi forțați un nou handshake HDMI, ca sursa să îl citească.
- Verificați din nou meniul sursei și verificați semnalul RX real al Vertex.
- Rețineți: un EDID LLDV nu transformă un proiector HDR într-un afișaj cu Dolby Vision nativ.
PROBLEMA 03CULORI GREȘITE / MOV / VERZI
Există imagine, dar culorile sunt vizibil greșite.
- Readuceți ieșirea de culoare a sursei pe Auto, unde este posibil.
- Comparați formatul de culoare RX al Vertex cu ceea ce poate accepta dispozitivul din aval.
- Verificați setările RGB/YCbCr și intervalul Full/Limited; nu forțați setări de interval nepotrivite la ambele capete.
- Eliminați temporar EDID-ul custom/scalarea și testați din nou cel mai simplu traseu.
- Dacă problema apare doar într-un flux de lucru DV/LLDV, reveniți la HDR10 confirmat și adăugați din nou DV ca singură modificare.
PROBLEMA 04NEGRU SPĂLĂCIT / NEGRU STRIVIT
Imaginea este gri și plată sau detaliile din zonele întunecate dispar.
- Suspectați o nepotrivire a intervalului video înainte de a modifica calibrarea.
- Folosiți intervalul Auto ca punct de plecare pe sursă/afișaj, unde este disponibil.
- Dacă un dispozitiv este forțat pe Limited (interval video), asigurați-vă că celălalt nu este forțat pe Full, și invers.
- Verificați cu material SDR/HDR obișnuit înainte de a modifica gamma sau controalele de tone mapping HDR.
PROBLEMA 05FĂRĂ SUNET
Imaginea funcționează, dar nu se aude sunet.
- Verificați ce capabilități audio anunță sursei EDID-ul activ al Vertex.
- Dacă folosiți un AVR, testați direct Sursă → AVR și apoi Sursă → Vertex → AVR.
- Folosiți un test simplu PCM/stereo pentru a confirma traseul, apoi reactivați formatele bitstream/multicanal.
- Verificați rutarea audio/de-embedding-ul pe Vertex doar după ce traseul audio HDMI propriu-zis funcționează.
PROBLEMA 06DOAR STEREO
Sursa oferă doar audio pe 2 canale.
- Este posibil ca sursa să citească un EDID doar stereo.
- Verificați flag-urile audio din EDID-ul Automix/Custom și capabilitățile AVR-ului din aval.
- Nu anunțați 7.1 decât dacă traseul audio real îl poate gestiona.
- Forțați un nou handshake după schimbarea EDID-ului, ca sursa să își reîmprospăteze opțiunile audio.
PROBLEMA 07ECRAN NEGRU HDCP / PROTECȚIE LA COPIERE
Meniurile pot funcționa, dar video-ul protejat devine negru.
- Excludeți mai întâi problemele de rezoluție/lățime de bandă/cablu, folosind meniuri simple, neprotejate, și un format conservator.
- Verificați RX/TX pe Vertex și dacă problema începe doar când pornește redarea protejată.
- Testați direct sursă → afișaj și sursă → AVR/afișaj pentru a identifica etapa care cedează.
- Abia apoi verificați setarea HDCP a Vertex (comutatorul HDCP: 2.2 Mode / mijloc Auto-GUI / 1.4; în GUI CONFIG → HDCP VERSION). Un logo lateral verde înseamnă că handshake-ul HDCP s-a încheiat; nu forțați HDCP ca primă soluție.
PROBLEMA 084K60 NU FUNCȚIONEAZĂ
4K24/30 funcționează, dar 4K50/60 este instabil sau negru.
- Acest lucru indică puternic traseul cu lățime de bandă mai mare.
- Activați modul HDMI Enhanced/UHD al afișajului/AVR-ului pentru intrarea folosită.
- Folosiți cabluri certificate 600MHz / 18Gbps, ideal de 2–4 m (6–12 ft).
- Reduceți temporar chroma/adâncimea de biți pentru a confirma că lățimea de bandă este problema.
- Rețineți că Vertex original se oprește la gama de semnal de clasă HDMI 2.0, de 18Gbps / 600MHz.
PROBLEMA 09AL DOILEA AFIȘAJ NU ARE IMAGINE
O ieșire funcționează; adăugarea celui de-al doilea sink strică una sau ambele ieșiri.
- Testați mai întâi fiecare afișaj separat și notați ce rezoluție/HDR/audio acceptă.
- Reconectați-le pe amândouă abia după ce fiecare traseu individual funcționează sigur.
- Folosiți Automix când sursa trebuie să vadă un set de capabilități potrivit pentru ambele afișaje.
- Dacă un afișaj este 4K și celălalt 1080p, introduceți în mod deliberat scalarea Vertex.
- Adăugați AVR-ul abia după ce ați înțeles comportamentul cu două afișaje.
PROBLEMA 10AVR-UL PRODUCE ECRAN NEGRU
Sursă → Vertex → afișaj funcționează; introducerea AVR-ului strică imaginea.
- Setați intrarea HDMI a AVR-ului pe modul complet de semnal 4K Enhanced/UHD, unde este cazul.
- Testați mai întâi Vertex → AVR → afișaj cu un format 4K/SDR conservator.
- Apoi confirmați HDR10 înainte de Dolby Vision/LLDV.
- Verificați ambele cabluri HDMI din jurul AVR-ului.
- Dacă RX la Vertex este corect, concentrați-vă pe capabilitățile AVR-ului, formatul de intrare al AVR-ului și handshake-ul din aval.
