ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ S VERTEXEM / PRO ZAČÁTEČNÍKYPROBLÉM →
KONTROLA → ŘEŠENÍ.
Vyberte příznak, který odpovídá tomu, co vidíte. Postupujte podle kontrol v uvedeném pořadí a zastavte se, jakmile najdete článek řetězce, který výsledek změní.
Zlaté pravidlo: neměňte pět nastavení najednou. Začněte zapojením zdroj → Vertex → jeden displej, ověřte SDR, ověřte HDR10, přečtěte RX/TX a teprve pak přidejte pokročilý EDID, LLDV, AVR a druhý displej.
PROBLÉM 01ŽÁDNÉ HDR
Přehrává se ověřený obsah HDR, ale displej zůstává v SDR.
- Ověřte na známém materiálu HDR10, že zdroj skutečně vysílá HDR10.
- Přečtěte RX Vertexu. Pokud RX ukazuje SDR, prověřte výstup zdroje a EDID předávaný zdroji.
- Pokud RX ukazuje HDR, ale displej ne, zkontrolujte TX Vertexu, výstupní kabel a režim vstupu HDMI Enhanced/UHD na displeji/AVR.
- Vraťte se k zapojení jeden zdroj → Vertex → jeden displej, dokud HDR10 nefunguje.
PROBLÉM 02ŽÁDNÉ DOLBY VISION / LLDV
Zdroj nenabízí Dolby Vision nebo se postup s LLDV vůbec nespustí.
- Nejprve ověřte běžné HDR10.
- Ověřte, že konkrétní zdroj podporuje Dolby Vision / DV řízené přehrávačem (player-led).
- Vyberte zamýšlený EDID Vertexu s podporou DV/LLDV a poté vynuťte nový HDMI handshake, aby jej zdroj načetl.
- Znovu zkontrolujte nabídku zdroje a ověřte skutečný signál na RX Vertexu.
- Pamatujte: EDID s LLDV nezmění projektor HDR v displej s nativní podporou Dolby Vision.
PROBLÉM 03ŠPATNÉ / FIALOVÉ / ZELENÉ BARVY
Obraz je, ale barvy jsou zjevně špatně.
- Kde je to možné, vraťte barevný výstup zdroje na Auto.
- Porovnejte barevný formát na RX Vertexu s tím, co dokáže přijmout následující zařízení.
- Zkontrolujte nastavení RGB/YCbCr a rozsahu Full/Limited; nevynucujte na obou koncích neshodná nastavení rozsahu.
- Dočasně odeberte vlastní EDID/škálování a znovu otestujte nejjednodušší cestu.
- Pokud problém začíná až s postupem DV/LLDV, vraťte se k ověřenému HDR10 a přidejte DV znovu jako jedinou změnu.
PROBLÉM 04VYBLEDLÁ ČERNÁ / SLITÁ ČERNÁ
Obraz je šedý a plochý, nebo mizí detaily ve tmavých partiích.
- Než začnete měnit kalibraci, podezírejte neshodu rozsahu videa.
- Jako výchozí bod použijte na zdroji/displeji rozsah Auto, pokud je k dispozici.
- Pokud je jedno zařízení vynuceno na Limited (video rozsah), ujistěte se, že druhá strana není vynucena na Full, a naopak.
- Než změníte gamu nebo ovládání tónového mapování HDR, ověřte to na běžném materiálu SDR/HDR.
PROBLÉM 05ŽÁDNÝ ZVUK
Obraz funguje, ale zvuk je tichý.
- Zkontrolujte, jaké zvukové schopnosti aktivní EDID Vertexu inzeruje zdroji.
- Pokud používáte AVR, otestujte nejprve přímo zdroj → AVR a poté zdroj → Vertex → AVR.
- Ověřte cestu základním testem PCM/stereo a poté znovu povolte formáty bitstream/vícekanálové.
- Směrování/de-embedding zvuku ve Vertexu kontrolujte až tehdy, když funguje samotná cesta zvuku HDMI.
PROBLÉM 06POUZE STEREO
Zdroj nabízí pouze 2kanálový zvuk.
- Zdroj možná čte EDID, který uvádí pouze stereo.
- Zkontrolujte zvukové příznaky Automix/Custom EDID a schopnosti následujícího AVR.
- Neinzerujte 7.1, pokud to skutečná zvuková cesta nezvládne.
- Po změně EDID vynuťte nový handshake, aby zdroj obnovil nabídku zvukových formátů.
PROBLÉM 07ČERNÁ OBRAZOVKA KVŮLI HDCP / OCHRANĚ PROTI KOPÍROVÁNÍ
Nabídky mohou fungovat, ale chráněné video zčerná.
- Nejprve vylučte problémy s rozlišením/šířkou pásma/kabelem pomocí jednoduchých nechráněných nabídek a konzervativního formátu.
- Zkontrolujte RX/TX Vertexu a to, zda problém začíná až se spuštěním chráněného přehrávání.
- Otestujte přímo zdroj → displej a zdroj → AVR/displej, abyste zjistili, který článek selhává.
- Teprve potom zkontrolujte nastavení HDCP na Vertexu (přepínač HDCP: 2.2 Mode / uprostřed Auto-GUI / 1.4; GUI CONFIG → HDCP VERSION). Zelené boční logo znamená, že handshake HDCP proběhl; nevynucujte HDCP jako první řešení.
PROBLÉM 084K60 NEFUNGUJE
4K24/30 funguje, ale 4K50/60 je nestabilní nebo černé.
- To silně ukazuje na cestu s vyšší šířkou pásma.
- Pro použitý vstup zapněte na displeji/AVR režim HDMI Enhanced/UHD.
- Používejte kabely certifikované pro 600MHz / 18Gbps, ideálně 2–4 m (6–12 ft).
- Dočasně snižte chroma/bitovou hloubku, abyste ověřili, že problémem je šířka pásma.
- Pamatujte, že původní Vertex končí na rozsahu signálu třídy HDMI 2.0, tedy 18Gbps / 600MHz.
PROBLÉM 09DRUHÝ DISPLEJ NEMÁ OBRAZ
Jeden výstup funguje; po přidání druhého sinku přestane fungovat jeden nebo oba.
- Nejprve otestujte každý displej samostatně a poznamenejte si jeho podporované rozlišení a schopnosti HDR/zvuku.
- Oba znovu připojte až poté, co je každá jednotlivá cesta ověřená.
- Použijte Automix, pokud má zdroj vidět sadu schopností vhodnou pro oba displeje.
- Pokud je jeden displej 4K a druhý 1080p, zaveďte škálování Vertexu záměrně.
- AVR přidejte až poté, co rozumíte chování se dvěma displeji.
PROBLÉM 10AVR ZPŮSOBUJE ČERNOU OBRAZOVKU
Zdroj → Vertex → displej funguje; zařazení AVR obraz přeruší.
- Kde je to relevantní, nastavte vstup HDMI na AVR do plného signálového režimu 4K Enhanced/UHD.
- Nejprve otestujte Vertex → AVR → displej s konzervativním formátem 4K/SDR.
- Poté ověřte HDR10 dříve než Dolby Vision/LLDV.
- Zkontrolujte oba kabely HDMI kolem AVR.
- Pokud je RX na Vertexu správně, zaměřte se na schopnosti AVR, vstupní formát AVR a handshake směrem dál k displeji.