Leverans & returer – HDfury Vertex
Du köper HDfury Vertex av CD-R Nederland / HDfury (KvK 08073694) via butiken på hdfury.eu. Som konsument kan du returnera den inom 14 dagar från mottagandet utan att ange något skäl. Returfrakten betalar du själv.
1. Leverans
- Vi skickar till kunder i nästan alla länder.
- Priset, fraktkostnaden och den förväntade leveranstiden visas i butiken innan du lägger din beställning.
- Vi levererar senast inom 30 dagar, om inte en annan leveranstid har avtalats. Om vi inte kan leverera i tid får du avbeställa kostnadsfritt, och eventuell betalning återbetalas utan dröjsmål.
- Produkten är på vår risk tills den har levererats till dig (eller till någon du har utsett).
- Kontrollera paketet när det kommer fram. Anmäl transportskador eller något som saknas via kontaktformuläret så snart som möjligt.
- Utanför EU kan tullen i ditt land ta ut importtullar, importmoms eller avgifter för tullklarering vid leveransen.
2. Betalning
- Du betalar säkert i butiken i kassan. Många betalningsmetoder finns tillgängliga, till exempel iDEAL / Wero, kreditkort, Apple Pay, Google Pay, PayPal och de vanliga bankbetalningsmetoderna i Europa.
- Vilka metoder du ser beror på ditt land; butiken visar de metoder som är tillgängliga för dig i kassan.
3. Ångerrätt: 14 dagar
För konsumenter (du köper som privatperson, inte för ett företag).
- Dag 0 – du tar emot produktenÅngerfristen på 14 dagar börjar dagen efter att du (eller någon du har utsett) tar emot produkten. Vid flera produkter i separata leveranser: från dagen efter att den sista kommer fram.
- Inom 14 dagar – meddela oss att du returnerar denDu behöver inte ange något skäl. Meddela oss via kontaktformuläret eller via e-post till info@hdfury.eu, med ett tydligt meddelande eller med standardblanketten för utövande av ångerrätten. Det är i tid om du skickar det innan de 14 dagarna har gått.
- Därefter inom ytterligare 14 dagar – skicka tillbaka produktenEfter ditt meddelande har du 14 dagar på dig att skicka tillbaka produkten till den returadress vi ger dig. Det är i tid om du skickar den innan de 14 dagarna har gått. Returfrakten betalar du själv.
- Under ångerfristen får du hantera och prova produkten på samma sätt som du skulle göra i en butik. Om den har minskat i värde för att du har hanterat den mer än så, får vi dra av den värdeminskningen från återbetalningen.
- Returnera Vertex komplett: nätadapter, kablar och övriga tillbehör som följde med. Originalförpackningen är att föredra; packa den så att den inte kan skadas under transporten.
- Använd ett spårbart fraktsätt och spara kvittot på försändelsen: produkten är på din risk medan den är på väg tillbaka till oss.
- Ångerrätten gäller inte för köp som görs i näringsverksamhet.
4. Så returnerar du – steg för steg
- Anmäl returenKontaktformulär eller e-post, inom 14 dagar efter mottagandet. Ange ditt ordernummer och produkten.
- Få returadressenVi skickar dig returadressen och instruktioner. Skicka ingenting till vår postadress (Postbus 274) – paket som skickas dit kan inte tas emot.
- Skicka tillbaka den inom 14 dagarPå egen bekostnad, väl förpackad, helst med spårning. Spara kvittot på försändelsen.
- ÅterbetalningSe nedan.
5. Återbetalning
- Vi återbetalar köpesumman och den vanliga leveranskostnad du har betalat, senast 14 dagar efter att vi har tagit emot ditt meddelande om att du utövar ångerrätten.
- Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka produkten, eller tills du har visat att du har skickat den – beroende på vad som inträffar först.
- Om du valde ett dyrare leveranssätt än det billigaste standardalternativet återbetalar vi inte merkostnaden.
- Returfrakten återbetalas inte.
- Vi återbetalar med samma betalningsmetod som du använde, om vi inte kommer överens med dig om något annat. Återbetalningen kostar dig ingenting.
6. Garanti
- HDfury Vertex levereras med 1 års garanti.
- Dessutom behåller du alltid dina lagstadgade rättigheter enligt konsumentlagstiftningen i Europeiska unionen och i ditt eget land. Rättigheterna kan skilja sig mellan länder och begränsas inte av garantin på 1 år.
- Vid en garantifråga, använd kontaktformuläret och ange ditt ordernummer.
7. Standardblankett för utövande av ångerrätten
Fyll bara i och skicka den här blanketten om du vill frånträda köpet. Ett tydligt meddelande med egna ord via kontaktformuläret eller e-post är lika giltigt.
To: CD-R Nederland / HDfury, info@hdfury.eu I/We (*) hereby give notice that I/we (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods: .................................. Ordered on (*) / received on (*): .................... Order number: .................... Name of consumer(s): .................... Address of consumer(s): .................... Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper): .......... Date: .................... (*) Delete as appropriate.
8. Tillämplig lag
Nederländsk lag gäller för köp från CD-R Nederland / HDfury. Om du bor i ett annat EU-land behåller du det skydd som den tvingande konsumentlagstiftningen i ditt eget land ger dig.
Frågor om den här sidan? Kontakt · CD-R Nederland / HDfury, Postbus 274, 8070 AG Nunspeet (inga returer till den här adressen) · KvK 08073694 · VAT NL002139420B84