Contact
Ne puteți contacta oricând prin formularul de contact de pe hdfury.eu sau prin e-mail. Fiecare mesaj ajunge la noi și primește răspuns în ordinea sosirii. Ne puteți scrie în orice limbă.
Când răspundem?
TIMPI DE RĂSPUNS · ORA OLANDEI (CET/CEST)
- Luni – vineri
- Răspundem la mesaje în zilele lucrătoare, până vineri la ora 16:00.
- Vineri după ora 16:00 și în weekend
- În general nu răspundem în weekend. Mesajele trimise după vineri ora 16:00 sau în weekend primesc răspuns începând de luni.
- Luni
- Lunea procesăm mai întâi toate comenzile și mesajele din weekend, așa că răspunsul dumneavoastră poate sosi mai târziu în acea zi.
Vă rugăm să trimiteți întrebarea o singură dată. Retrimiterea nu grăbește lucrurile — doar adaugă încă un mesaj în coadă.
Obțineți un răspuns mai rapid
- Menționați numărul comenzii dacă întrebarea se referă la o comandă, o livrare sau un retur.
- Pentru o întrebare de configurare: sursa, afișajul, receiverul AV (dacă există), lungimile cablurilor, versiunea de firmware a Vertex și ce afișează ecranul OLED.
- Multe întrebări despre imagine, EDID, HDCP sau Dolby Vision au deja răspuns pe acest site — s-ar putea să nu trebuiască să așteptați deloc:
Retururi: nu la adresa poștală
- Nu trimiteți produse la adresa poștală (Postbus). Coletele trimise acolo nu pot fi acceptate.
- Pentru a returna un produs, anunțați-ne mai întâi prin formularul de contact. Veți primi apoi adresa de retur și instrucțiunile.
- Regulile pentru retururi se află la Livrare și retururi.
Datele companiei
VÂNZĂTORUL HDFURY VERTEX ÎN MAGAZINUL HDFURY.EU
- Companie
- CD-R Nederland / HDfury
- Adresă poștală
- Postbus 274
8070 AG Nunspeet
Țările de Jos
Nu se acceptă retururi la această adresă. - Formular de contact
- hdfury.eu/pages/contact
- info@hdfury.eu
- Camera de Comerț (KvK)
- 08073694
- Cod de TVA
- NL002139420B84