Kontakt
Sie erreichen uns jederzeit über das Kontaktformular auf hdfury.eu oder per E-Mail. Jede Nachricht kommt bei uns an und wird in der Reihenfolge des Eingangs beantwortet. Sie können uns in jeder Sprache schreiben.
Wann antworten wir?
ANTWORTZEITEN · NIEDERLÄNDISCHE ZEIT (MEZ/MESZ)
- Montag – Freitag
- Wir beantworten Nachrichten an Werktagen, bis Freitag 16:00 Uhr.
- Freitag nach 16:00 Uhr und Wochenende
- Am Wochenende antworten wir in der Regel nicht. Nachrichten, die nach Freitag 16:00 Uhr oder am Wochenende gesendet werden, beantworten wir ab Montag.
- Montag
- Am Montag bearbeiten wir zuerst alle Bestellungen und Nachrichten vom Wochenende, daher kann Ihre Antwort an diesem Tag etwas später kommen.
Bitte senden Sie Ihre Frage nur einmal. Erneutes Senden beschleunigt nichts — es landet nur eine zusätzliche Nachricht in der Warteschlange.
Schneller eine Antwort erhalten
- Nennen Sie Ihre Bestellnummer, wenn Ihre Frage eine Bestellung, eine Lieferung oder eine Rücksendung betrifft.
- Bei einer Frage zur Einrichtung: Ihre Quelle, Ihr Display, Ihr AV-Receiver (falls vorhanden), Kabellängen, die Firmware-Version des Vertex und was das OLED anzeigt.
- Viele Fragen zu Bild, EDID, HDCP oder Dolby Vision werden auf dieser Website beantwortet — vielleicht müssen Sie gar nicht warten:
Rücksendungen: nicht an die Postanschrift
- Senden Sie keine Produkte an die Postanschrift (Postbus). Dorthin gesendete Pakete können nicht angenommen werden.
- Wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten, melden Sie sich zuerst über das Kontaktformular. Sie erhalten dann die Rücksendeadresse und eine Anleitung.
- Die Regeln für Rücksendungen finden Sie unter Versand & Rückgabe.
Firmenangaben
VERKÄUFER DES HDFURY VERTEX IM HDFURY.EU-SHOP
- Firma
- CD-R Nederland / HDfury
- Postanschrift
- Postbus 274
8070 AG Nunspeet
Niederlande
Keine Rücksendungen an diese Adresse. - Kontaktformular
- hdfury.eu/pages/contact
- info@hdfury.eu
- Handelskammer (KvK)
- 08073694
- USt-IdNr.
- NL002139420B84