Επικοινωνία
Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας στο hdfury.eu ή μέσω e-mail. Κάθε μήνυμα φτάνει σε εμάς και απαντάται με σειρά άφιξης. Μπορείτε να μας γράψετε σε οποιαδήποτε γλώσσα.
Πότε απαντάμε;
ΧΡΟΝΟΙ ΑΠΟΚΡΙΣΗΣ · ΩΡΑ ΟΛΛΑΝΔΙΑΣ (CET/CEST)
- Δευτέρα – Παρασκευή
- Απαντάμε σε μηνύματα τις εργάσιμες ημέρες, έως την Παρασκευή στις 16:00.
- Παρασκευή μετά τις 16:00 και Σαββατοκύριακο
- Κατά κανόνα δεν απαντάμε το Σαββατοκύριακο. Τα μηνύματα που αποστέλλονται μετά την Παρασκευή στις 16:00 ή κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου απαντώνται από τη Δευτέρα.
- Δευτέρα
- Τη Δευτέρα επεξεργαζόμαστε πρώτα όλες τις παραγγελίες και τα μηνύματα του Σαββατοκύριακου, οπότε η απάντησή σας μπορεί να έρθει αργότερα μέσα στην ημέρα.
Στείλτε την ερώτησή σας μόνο μία φορά. Η εκ νέου αποστολή δεν επιταχύνει τα πράγματα — απλώς προσθέτει ένα ακόμη μήνυμα στην ουρά.
Λάβετε πιο γρήγορη απάντηση
- Αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας σας αν η ερώτησή σας αφορά παραγγελία, παράδοση ή επιστροφή.
- Για ερώτηση σχετικά με τη ρύθμιση: την πηγή σας, την οθόνη, τον AV receiver (αν υπάρχει), τα μήκη των καλωδίων, την έκδοση firmware του Vertex και τι δείχνει η OLED.
- Πολλές ερωτήσεις για την εικόνα, το EDID, το HDCP ή το Dolby Vision απαντώνται σε αυτόν τον ιστότοπο — ίσως να μη χρειαστεί καθόλου να περιμένετε:
Επιστροφές: όχι στην ταχυδρομική διεύθυνση
- Μην στέλνετε προϊόντα στην ταχυδρομική διεύθυνση (Postbus). Δέματα που αποστέλλονται εκεί δεν μπορούν να γίνουν δεκτά.
- Για να επιστρέψετε ένα προϊόν, ενημερώστε μας πρώτα μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Στη συνέχεια θα λάβετε τη διεύθυνση επιστροφής και οδηγίες.
- Οι κανόνες για τις επιστροφές βρίσκονται στη σελίδα Αποστολή & επιστροφές.
Στοιχεία εταιρείας
ΠΩΛΗΤΗΣ ΤΟΥ HDFURY VERTEX ΣΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ HDFURY.EU
- Εταιρεία
- CD-R Nederland / HDfury
- Ταχυδρομική διεύθυνση
- Postbus 274
8070 AG Nunspeet
Ολλανδία
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε αυτή τη διεύθυνση. - Φόρμα επικοινωνίας
- hdfury.eu/pages/contact
- info@hdfury.eu
- Εμπορικό Επιμελητήριο (KvK)
- 08073694
- ΑΦΜ (VAT)
- NL002139420B84