Dostava in vračila
HDfury Vertex kupite pri CD-R Nederland / HDfury (KvK 08073694) prek trgovine na hdfury.eu. Kot potrošnik ga lahko brez navedbe razloga vrnete v 14 dneh po prejemu. Stroške vračila nosite sami.
1. Dostava
- Pošiljamo strankam v skoraj vse države.
- Cena, stroški pošiljanja in pričakovani čas dostave so prikazani v trgovini, preden oddate naročilo.
- Dostavimo najpozneje v 30 dneh, razen če je bil dogovorjen drugačen rok dostave. Če ne moremo dostaviti pravočasno, lahko naročilo brezplačno prekličete, morebitno plačilo pa vam brez odlašanja vrnemo.
- Tveganje za izdelek nosimo mi, dokler ni dostavljen vam (ali osebi, ki ste jo določili).
- Ob prejemu preverite paket. Poškodbe med prevozom ali manjkajoč izdelek čim prej prijavite prek kontaktnega obrazca.
- Zunaj EU lahko carina v vaši državi ob dostavi zaračuna uvozne dajatve, uvozni DDV ali stroške carinjenja.
2. Plačilo
- Varno plačate v trgovini ob zaključku nakupa. Na voljo je veliko načinov plačila, na primer iDEAL / Wero, kreditna kartica, Apple Pay, Google Pay, PayPal in običajni bančni načini plačila v Evropi.
- Katere načine vidite, je odvisno od vaše države; trgovina ob zaključku nakupa prikaže načine, ki so vam na voljo.
3. Pravica do odstopa: 14 dni
Za potrošnike (kupujete kot zasebna oseba, ne za podjetje).
- Dan 0 — prejmete izdelek14-dnevni rok za premislek začne teči dan po tem, ko vi (ali oseba, ki ste jo določili) prejmete izdelek. Pri več izdelkih v ločenih dostavah: od dneva po prispetju zadnjega.
- V 14 dneh — sporočite nam, da izdelek vračateRazloga vam ni treba navesti. Sporočite nam prek kontaktnega obrazca ali po e-pošti na info@hdfury.eu, z jasno izjavo ali z vzorčnim obrazcem za odstop. Pravočasno je, če ga pošljete pred iztekom 14 dni.
- Nato v nadaljnjih 14 dneh — pošljite izdelek nazajPo vašem obvestilu imate 14 dni, da izdelek pošljete nazaj na naslov za vračilo, ki vam ga sporočimo. Pravočasno je, če ga pošljete pred iztekom teh 14 dni. Stroške vračila nosite sami.
- V roku za premislek lahko z izdelkom ravnate in ga preizkusite tako, kot bi to storili v trgovini. Če je izdelek izgubil vrednost, ker ste z njim ravnali bolj kot to, lahko to izgubo vrednosti odštejemo od povračila.
- Vertex vrnite popoln: napajalnik, kable in drugo priloženo opremo. Zaželena je originalna embalaža; zapakirajte ga tako, da se med prevozom ne more poškodovati.
- Uporabite način pošiljanja s sledenjem in shranite potrdilo o pošiljki: med potjo nazaj k nam tveganje za izdelek nosite vi.
- Pravica do odstopa ne velja za nakupe, opravljene kot podjetje.
4. Kako vrniti — korak za korakom
- Prijavite vračiloKontaktni obrazec ali e-pošta, v 14 dneh po prejemu. Navedite številko naročila in izdelek.
- Prejmite naslov za vračiloPošljemo vam naslov za vračilo in navodila. Ničesar ne pošiljajte na naš poštni naslov (Postbus 274) — paketov, poslanih tja, ni mogoče prevzeti.
- Pošljite ga nazaj v 14 dnehNa lastne stroške, dobro zapakirano, po možnosti s sledenjem. Shranite potrdilo o pošiljki.
- PovračiloGlejte spodaj.
5. Povračilo
- Kupnino in plačane standardne stroške dostave vrnemo najpozneje 14 dni po prejemu vašega obvestila o odstopu.
- S povračilom lahko počakamo, dokler izdelka ne prejmemo nazaj ali dokler ne dokažete, da ste ga poslali — kar nastopi prej.
- Če ste izbrali dražji način dostave od najcenejše standardne dostave, dodatnih stroškov ne povrnemo.
- Stroški vračila se ne povrnejo.
- Povračilo izvedemo z istim plačilnim sredstvom, ki ste ga uporabili, razen če se z vami dogovorimo drugače. Povračilo vas ne stane ničesar.
6. Garancija
- Za HDfury Vertex velja 1-letna garancija.
- Poleg tega vedno obdržite zakonske pravice po potrošniški zakonodaji Evropske unije in vaše države. Te pravice se lahko razlikujejo po državah in jih 1-letna garancija ne omejuje.
- Pri vprašanju o garanciji uporabite kontaktni obrazec in navedite številko naročila.
7. Vzorčni obrazec za odstop
Ta obrazec izpolnite in pošljite le, če želite odstopiti od nakupa. Jasno sporočilo z lastnimi besedami prek kontaktnega obrazca ali e-pošte je enako veljavno.
To: CD-R Nederland / HDfury, info@hdfury.eu I/We (*) hereby give notice that I/we (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods: .................................. Ordered on (*) / received on (*): .................... Order number: .................... Name of consumer(s): .................... Address of consumer(s): .................... Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper): .......... Date: .................... (*) Delete as appropriate.
8. Veljavno pravo
Za nakupe pri CD-R Nederland / HDfury velja nizozemsko pravo. Če živite v drugi državi EU, obdržite zaščito, ki vam jo daje obvezna potrošniška zakonodaja vaše države.
Vprašanja o tej strani? Kontakt · CD-R Nederland / HDfury, Postbus 274, 8070 AG Nunspeet (na ta naslov ne pošiljajte vračil) · KvK 08073694 · DDV NL002139420B84