Dostawa i zwroty
HDfury Vertex kupujesz od CD-R Nederland / HDfury (KvK 08073694) w sklepie hdfury.eu. Jako konsument możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania bez podawania przyczyny. Koszty odesłania ponosisz Ty.
1. Dostawa
- Wysyłamy do klientów w niemal każdym kraju.
- Cena, koszty wysyłki i przewidywany czas dostawy są podane w sklepie, zanim złożysz zamówienie.
- Dostarczamy najpóźniej w ciągu 30 dni, chyba że uzgodniono inny termin dostawy. Jeśli nie możemy dostarczyć na czas, możesz bezpłatnie anulować zamówienie, a ewentualna płatność zostanie niezwłocznie zwrócona.
- Do chwili dostarczenia produktu Tobie (lub wskazanej przez Ciebie osobie) ryzyko spoczywa na nas.
- Sprawdź paczkę przy odbiorze. Uszkodzenie w transporcie lub brakujący element zgłoś jak najszybciej przez formularz kontaktowy.
- Poza UE urząd celny w Twoim kraju może przy dostawie naliczyć cło, VAT importowy lub opłaty za odprawę.
2. Płatność
- Płacisz bezpiecznie w sklepie przy kasie. Dostępnych jest wiele metod płatności, na przykład iDEAL / Wero, karta kredytowa, Apple Pay, Google Pay, PayPal oraz popularne w Europie metody płatności bankowych.
- To, które metody widzisz, zależy od Twojego kraju; sklep pokazuje dostępne dla Ciebie metody przy kasie.
3. Prawo odstąpienia: 14 dni
Dla konsumentów (kupujesz jako osoba prywatna, a nie dla firmy).
- Dzień 0 — otrzymujesz produkt14-dniowy okres do namysłu zaczyna się dzień po tym, jak Ty (lub wskazana przez Ciebie osoba) otrzymasz produkt. Przy kilku produktach w osobnych dostawach: od dnia po dostarczeniu ostatniego.
- W ciągu 14 dni — poinformuj nas o zwrocieNie musisz podawać przyczyny. Poinformuj nas przez formularz kontaktowy lub e-mailem na info@hdfury.eu, jednoznacznym oświadczeniem lub za pomocą wzoru formularza odstąpienia. Termin jest zachowany, jeśli wyślesz je przed upływem 14 dni.
- Następnie w ciągu kolejnych 14 dni — odeślij produktPo zgłoszeniu masz 14 dni na odesłanie produktu na podany przez nas adres zwrotny. Termin jest zachowany, jeśli wyślesz go przed upływem tych 14 dni. Koszty odesłania ponosisz Ty.
- W okresie do namysłu możesz obchodzić się z produktem i wypróbować go tak, jak w sklepie. Jeśli stracił na wartości, ponieważ korzystałeś z niego w szerszym zakresie, możemy potrącić tę utratę wartości ze zwrotu.
- Zwróć Vertexa w komplecie: z zasilaczem, kablami i innymi akcesoriami, które były w zestawie. Preferowane jest oryginalne opakowanie; zapakuj go tak, aby nie uległ uszkodzeniu w transporcie.
- Użyj przesyłki z możliwością śledzenia i zachowaj dowód nadania: w drodze powrotnej do nas ryzyko spoczywa na Tobie.
- Prawo odstąpienia nie dotyczy zakupów dokonanych jako firma.
4. Jak zwrócić — krok po kroku
- Zgłoś zwrotFormularz kontaktowy lub e-mail, w ciągu 14 dni od otrzymania. Podaj numer zamówienia i produkt.
- Otrzymaj adres zwrotnyWyślemy Ci adres zwrotny i instrukcje. Nie wysyłaj niczego na nasz adres pocztowy (Postbus 274) — przesyłki wysłane na ten adres nie mogą zostać przyjęte.
- Odeślij w ciągu 14 dniNa własny koszt, dobrze zapakowany, najlepiej z numerem śledzenia. Zachowaj dowód nadania.
- Zwrot pieniędzyZobacz poniżej.
5. Zwrot pieniędzy
- Zwracamy cenę zakupu i zapłacone przez Ciebie standardowe koszty dostawy najpóźniej 14 dni po otrzymaniu Twojego oświadczenia o odstąpieniu.
- Możemy wstrzymać się ze zwrotem pieniędzy do chwili otrzymania produktu z powrotem lub do chwili, gdy wykażesz, że go odesłałeś — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
- Jeśli wybrałeś droższy sposób dostawy niż najtańsza standardowa dostawa, nie zwracamy dodatkowych kosztów.
- Koszty odesłania nie są zwracane.
- Zwracamy pieniądze tą samą metodą płatności, której użyłeś, chyba że uzgodnimy z Tobą inaczej. Zwrot nie wiąże się dla Ciebie z żadnymi kosztami.
6. Gwarancja
- HDfury Vertex jest objęty 1-roczną gwarancją.
- Ponadto zawsze zachowujesz swoje ustawowe prawa wynikające z prawa konsumenckiego Unii Europejskiej i Twojego kraju. Prawa te mogą się różnić w zależności od kraju i nie są ograniczone przez 1-roczną gwarancję.
- W sprawie gwarancji skorzystaj z formularza kontaktowego i podaj numer zamówienia.
7. Wzór formularza odstąpienia
Wypełnij i wyślij ten formularz tylko wtedy, gdy chcesz odstąpić od zakupu. Jasna wiadomość własnymi słowami przez formularz kontaktowy lub e-mail jest równie ważna.
To: CD-R Nederland / HDfury, info@hdfury.eu I/We (*) hereby give notice that I/we (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods: .................................. Ordered on (*) / received on (*): .................... Order number: .................... Name of consumer(s): .................... Address of consumer(s): .................... Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper): .......... Date: .................... (*) Delete as appropriate.
8. Prawo właściwe
Do zakupów od CD-R Nederland / HDfury stosuje się prawo holenderskie. Jeśli mieszkasz w innym kraju UE, zachowujesz ochronę, jaką zapewniają Ci bezwzględnie obowiązujące przepisy konsumenckie Twojego kraju.
Pytania dotyczące tej strony? Kontakt · CD-R Nederland / HDfury, Postbus 274, 8070 AG Nunspeet (nie wysyłaj zwrotów na ten adres) · KvK 08073694 · VAT NL002139420B84