Kontakt – HDfury Vertex
Vedno nas lahko dosežete prek kontaktnega obrazca na hdfury.eu ali po e-pošti. Vsako sporočilo prispe do nas in nanj odgovorimo po vrstnem redu prejema. Pišete nam lahko v katerem koli jeziku.
Kdaj odgovorimo?
ODZIVNI ČASI · NIZOZEMSKI ČAS (CET/CEST)
- Ponedeljek – petek
- Na sporočila odgovarjamo ob delavnikih, do petka do 16:00.
- Petek po 16:00 in vikend
- Ob vikendih praviloma ne odgovarjamo. Na sporočila, poslana po petku ob 16:00 ali med vikendom, odgovorimo od ponedeljka dalje.
- Ponedeljek
- V ponedeljek najprej obdelamo vsa naročila in sporočila z vikenda, zato lahko odgovor prejmete kasneje tisti dan.
Vprašanje pošljite samo enkrat. Ponovno pošiljanje ne pospeši odgovora — le doda še eno sporočilo v vrsto.
Hitrejši odgovor
- Če se vprašanje nanaša na naročilo, dostavo ali vračilo, navedite številko naročila.
- Pri vprašanju o nastavitvi: vaš vir, zaslon, AV-sprejemnik (če ga imate), dolžine kablov, različico vdelane programske opreme Vertexa in kaj prikazuje OLED.
- Veliko vprašanj o sliki, EDID, HDCP ali Dolby Vision je odgovorjenih na tej strani — morda vam sploh ne bo treba čakati:
Vračila: ne na poštni naslov
- Izdelkov ne pošiljajte na poštni naslov (Postbus). Paketov, poslanih tja, ni mogoče prevzeti.
- Če želite izdelek vrniti, nam to najprej sporočite prek kontaktnega obrazca. Nato prejmete naslov za vračilo in navodila.
- Pravila za vračila so na strani Dostava in vračila.
Podatki o podjetju
PRODAJALEC HDFURY VERTEX V TRGOVINI HDFURY.EU
- Podjetje
- CD-R Nederland / HDfury
- Poštni naslov
- Postbus 274
8070 AG Nunspeet
Nizozemska
Na ta naslov ne pošiljajte vračil. - Kontaktni obrazec
- hdfury.eu/pages/contact
- E-pošta
- info@hdfury.eu
- Gospodarska zbornica (KvK)
- 08073694
- Številka za DDV
- NL002139420B84