Kontakt
Zawsze możesz się z nami skontaktować przez formularz kontaktowy na hdfury.eu lub e-mailem. Każda wiadomość do nas dociera i otrzymuje odpowiedź w kolejności wpływu. Możesz pisać do nas w dowolnym języku.
Kiedy odpowiadamy?
CZAS ODPOWIEDZI · CZAS HOLENDERSKI (CET/CEST)
- Poniedziałek – piątek
- Odpowiadamy na wiadomości w dni robocze, do piątku do 16:00.
- Piątek po 16:00 i weekend
- Zasadniczo nie odpowiadamy w weekend. Na wiadomości wysłane po 16:00 w piątek lub w weekend odpowiadamy od poniedziałku.
- Poniedziałek
- W poniedziałek najpierw realizujemy wszystkie zamówienia i wiadomości z weekendu, więc odpowiedź może przyjść później tego dnia.
Wyślij swoje pytanie tylko raz. Ponowne wysłanie nie przyspiesza odpowiedzi — dokłada jedynie kolejną wiadomość do kolejki.
Jak szybciej uzyskać odpowiedź
- Podaj numer zamówienia, jeśli pytanie dotyczy zamówienia, dostawy lub zwrotu.
- Przy pytaniu o konfigurację: Twoje źródło, wyświetlacz, amplituner AV (jeśli jest), długości kabli, wersja firmware Vertexa i to, co pokazuje wyświetlacz OLED.
- Wiele pytań o obraz, EDID, HDCP czy Dolby Vision ma już odpowiedź na tej stronie — być może nie musisz w ogóle czekać:
Zwroty: nie na adres pocztowy
- Nie wysyłaj produktów na adres pocztowy (Postbus). Przesyłki wysłane na ten adres nie mogą zostać przyjęte.
- Aby zwrócić produkt, najpierw poinformuj nas przez formularz kontaktowy. Otrzymasz wtedy adres do zwrotu i instrukcje.
- Zasady zwrotów znajdziesz na stronie Dostawa i zwroty.
Dane firmy
SPRZEDAWCA HDFURY VERTEX W SKLEPIE HDFURY.EU
- Firma
- CD-R Nederland / HDfury
- Adres pocztowy
- Postbus 274
8070 AG Nunspeet
Holandia
Nie wysyłaj zwrotów na ten adres. - Formularz kontaktowy
- hdfury.eu/pages/contact
- info@hdfury.eu
- Izba Handlowa (KvK)
- 08073694
- Numer VAT
- NL002139420B84