GUIDE DE
DIAGNOSTIC.
Dépannez dans l’ordre de la chaîne du signal. Ne modifiez pas cinq appareils à la fois : établissez une base de référence qui fonctionne, changez une seule variable et lisez les informations de signal du Vertex après chaque changement.
RÈGLE D’OR
D’abord la source directement sur l’écran. Ensuite source → Vertex → écran en HDR10 de base. Ce n’est qu’après qu’on ajoute l’EDID LLDV, l’ampli AV/la barre de son, la mise à l’échelle ou un second écran.
D’abord la source directement sur l’écran. Ensuite source → Vertex → écran en HDR10 de base. Ce n’est qu’après qu’on ajoute l’EDID LLDV, l’ampli AV/la barre de son, la mise à l’échelle ou un second écran.
Pas d’image après la sélection d’un EDID LLDV
- Remettez la source dans un mode HDMI 2.0 prudent, en 4K60 ou moins.
- Vérifiez que le mode HDMI étendu/amélioré de l’écran est activé.
- Rétablissez un EDID du Vertex connu comme fiable et obtenez une image.
- Sélectionnez à nouveau l’EDID LLDV (EDID MANAGER → CUSTOM → votre emplacement ; cela envoie un hot-plug), ou utilisez CONFIG → ISSUE HOTPLUG / un appui court sur RST ; débranchez le cordon d’alimentation de la source si nécessaire.
- Lisez les informations de signal d’entrée/sortie du Vertex. Distinguez un problème d’EDID d’un problème de l’écran en aval.
L’option Dolby Vision est absente
- Vérifiez que le matériel exact de la source prend en charge le Dolby Vision.
- Vérifiez que le Vertex annonce bien la capacité DV/LLDV voulue.
- Vérifiez si un ampli AV/commutateur entre la source et le Vertex remplace l’EDID.
- Pour le Shield, contrôlez Display & Sound → Dolby Vision / Custom display mode.
- Pour l’Apple TV, contrôlez Video and Audio et testez le format annoncé.
L’image est magenta / verte / mal colorée
- Remettez les réglages d’espace colorimétrique/chroma sur Auto si possible.
- Vérifiez que l’entrée de l’écran est dans son mode 4K/HDR amélioré.
- Comparez le format couleur et la profondeur de couleur en entrée et en sortie du Vertex.
- Supprimez temporairement la mise à l’échelle/conversion.
- Revenez au HDR10 ; si le HDR10 est correct et que seul le chemin LLDV échoue, examinez d’abord l’EDID/le DV et la présentation HDR de l’écran plutôt que le câblage.
L’image est trop sombre en LLDV
- Vérifiez que le projecteur utilise réellement le mode d’image HDR prévu.
- Ne compensez pas d’emblée par des réglages extrêmes de luminosité/contraste.
- Vérifiez que la stratégie EDID LLDV/luminance correspond au fonctionnement du projecteur.
- Comparez la même scène en HDR10 normal.
- Seulement ensuite, ajustez la courbe/le niveau HDR du projecteur.
Écrans noirs aléatoires au lancement d’un film
- Déterminez si cela n’arrive que lors des changements de fréquence d’images/de plage dynamique. Apple et Roku documentent tous deux un écran noir temporaire lors des changements de mode HDMI.
- Si l’image ne revient jamais, testez une résolution/fréquence fixe.
- Vérifiez la qualité et la longueur des câbles, surtout pour les modes proches de 18Gbps.
- Retirez temporairement les étages ampli AV/commutateur.
- Lisez le signal du Vertex avant et après la panne.
La 4K fonctionne, mais pas le HDR
- Activez le mode d’entrée HDMI étendu/amélioré de la TV/du projecteur.
- Samsung : Input Signal Plus. Epson TW9400/5050UB : EDID Expanded. Autres marques : utilisez le manuel exact du modèle.
- Vérifiez que la source voit la capacité HDR à travers le Vertex.
- Vérifiez que le format demandé reste dans l’enveloppe de 18Gbps du Vertex d’origine.
Un ancien ampli AV casse la chaîne
- Testez sans l’ampli AV.
- Utilisez le routage, la mise à l’échelle et l’extraction audio du Vertex pour garder, si besoin, les capacités vidéo indépendantes.
- Ne laissez pas l’EDID de l’ancien ampli AV devenir involontairement la capacité d’affichage limitante.
- Vérifiez séparément les exigences HDCP et de format audio.