HDfury Vertex
VERTEX / RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS NO TERRENO

GUIA DE
DIAGNÓSTICO. – HDfury Vertex

Resolva os problemas pela ordem da cadeia de sinal. Não altere cinco aparelhos ao mesmo tempo: estabeleça uma base que sabe que funciona, altere uma variável e leia a informação de sinal do Vertex após cada alteração.

REGRA DE OURO
Primeiro, fonte → ecrã diretamente. Depois, fonte → Vertex → ecrã em HDR10 básico. Só depois acrescente o EDID LLDV, o AVR/soundbar, o scaling ou um segundo ecrã.
CASO 01

Sem imagem depois de selecionar um EDID LLDV

  1. Volte a pôr a fonte num modo HDMI 2.0 conservador, 4K60 ou inferior.
  2. Confirme que o modo HDMI melhorado/alargado do ecrã está ativado.
  3. Reponha um EDID do Vertex que sabe que funciona e obtenha imagem.
  4. Selecione de novo o EDID LLDV (EDID MANAGER → CUSTOM → a sua ranhura; isto envia um hot-plug), ou use CONFIG → ISSUE HOTPLUG / uma pressão curta em RST; se necessário, desligue o cabo de alimentação da fonte.
  5. Leia a informação de sinal de entrada/saída do Vertex. Separe um problema de EDID de um problema do ecrã a jusante.
CASO 02

A opção Dolby Vision não aparece

  1. Verifique se o hardware exato da fonte suporta Dolby Vision.
  2. Confirme que o Vertex está a anunciar a capacidade DV/LLDV pretendida.
  3. Verifique se um AVR/comutador entre a fonte e o Vertex está a substituir o EDID.
  4. Na Shield, verifique Display & Sound → Dolby Vision / Custom display mode.
  5. Na Apple TV, verifique Video and Audio e teste o formato anunciado.
CASO 03

A imagem está magenta / verde / com cores erradas

  1. Volte a pôr as definições de espaço de cor/croma em Auto sempre que possível.
  2. Verifique se a entrada do ecrã está no seu modo 4K/HDR melhorado.
  3. Compare o formato de cor e a profundidade de bits de entrada e de saída do Vertex.
  4. Retire temporariamente o scaling/a conversão.
  5. Volte ao HDR10; se o HDR10 estiver correto e só o caminho LLDV falhar, investigue primeiro o EDID/DV e a apresentação HDR do ecrã, em vez dos cabos.
CASO 04

A imagem está demasiado escura em LLDV

  1. Confirme que o projetor está realmente a usar o modo de imagem HDR pretendido.
  2. Não compense primeiro com alterações extremas de brilho/contraste.
  3. Verifique se a estratégia de EDID/luminância LLDV corresponde ao fluxo de trabalho do projetor.
  4. Compare a mesma cena com HDR10 normal.
  5. Só depois afine a curva/o nível HDR do projetor.
CASO 05

Ecrãs negros aleatórios ao iniciar um filme

  1. Determine se acontece apenas durante mudanças de taxa de fotogramas/gama dinâmica. A Apple e a Roku documentam ambas um apagão temporário durante a mudança de modo HDMI.
  2. Se nunca recuperar, teste uma resolução/taxa de atualização fixa.
  3. Verifique a qualidade e o comprimento do cabo, sobretudo perto dos modos de 18Gbps.
  4. Retire temporariamente as etapas de AVR/comutador.
  5. Leia o sinal do Vertex antes e depois da falha.
CASO 06

O 4K funciona, mas o HDR não

  1. Ative o modo de entrada HDMI melhorado/alargado da TV/do projetor.
  2. Samsung: Input Signal Plus. Epson TW9400/5050UB: EDID Expanded. Outras marcas: use o manual do modelo exato.
  3. Confirme que a fonte vê a capacidade HDR através do Vertex.
  4. Verifique se o formato pedido fica dentro dos limites de 18Gbps do Vertex original.
CASO 07

Um AVR mais antigo quebra a cadeia

  1. Teste sem o AVR.
  2. Use o encaminhamento/scaling/extração de áudio do Vertex para manter a capacidade de vídeo independente, quando for o caso.
  3. Não deixe que o EDID do AVR mais antigo se torne, sem querer, a capacidade de ecrã limitadora.
  4. Verifique os requisitos de HDCP e de formato de áudio separadamente.
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